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Curso de Gestão Comercial na Lapa - Estratégia, negociação e clientes
Campus Lapa
Vendas e Negociação
100 Anos de Tradição

Gestão Comercial na Lapa: Estratégia, Negociação e Clientes para a Vida Toda

Ideal para quem quer aprender a vender de forma estratégica, negociar com segurança, fidelizar clientes e liderar equipes comerciais. Você vai dominar vendas, negociação, e-commerce e relacionamento, usando a inteligência artificial para potencializar resultados.

4 semestres (2 anos)
Noturno: 19h10 às 22h
Presencial
1.840 horas
Campus Lapa

Lapa: Região com Forte Comércio e Varejo

O bairro da Lapa é um dos principais polos comerciais da Zona Oeste, com shopping centers, lojas de rua e centros empresariais. A região oferece excelentes oportunidades de estágio em varejo, atacado e empresas de diversos setores.

Estação Lapa CPTM
Terminal Lapa
Marginal Tietê

Bairros atendidos pelo Campus Lapa:

LapaAlto da LapaLapa de BaixoVila LeopoldinaJaguaréPinheirosPerdizesPompeiaVila RomanaÁgua BrancaBarra FundaSumaréPacaembuVila MadalenaButantã
Profissional de vendas fechando negócio na Lapa
2 anos

Diploma de Tecnólogo em Gestão Comercial reconhecido pelo MEC

Mercado de Trabalho

Onde o Gestor Comercial Atua

Profissionais de vendas são essenciais em todas as empresas. Você pode trabalhar no varejo, em vendas B2B, e-commerce, como representante comercial, ou abrir seu próprio negócio.

Varejo

Lojas, redes e franquias

Vendas B2B

Empresas e corporações

E-commerce

Vendas online e marketplaces

Representação

Autônomo ou vinculado

Gestão de Equipes

Liderança de times comerciais e supervisão de vendas

Trade Marketing

Estratégias de ponto de venda e promoções

Inteligência Comercial

Análise de mercado, CRM e previsão de vendas

A área de vendas é uma das mais democráticas: aceita pessoas de diferentes perfis e oferece plano de carreira rápido. Com o avanço do e-commerce e das vendas digitais, quem domina tecnologia e relacionamento ganha destaque.

Diferenciais

Por que Estudar Gestão Comercial na Campos Salles

Formação completa com metodologias ativas, IA aplicada e foco no mercado de trabalho

Inteligência Artificial nas Vendas

A IA faz parte do curso: você aprende a usar ferramentas inteligentes para prospecção, análise de clientes, previsão de demanda e personalização de ofertas.

Inglês Integrado ao Curso

Parceria com Cambridge garante inglês voltado a negócios e vendas internacionais, ampliando sua comunicação em contexto global e fortalecendo sua competitividade.

Comunicação Persuasiva

Você desenvolve comunicação clara e persuasiva em apresentações, negociações e atendimento ao cliente, organizando argumentos com objetividade e impacto.

Mentoria Especializada

Mentores experientes ajudam a planejar sua carreira comercial, definir objetivos e superar desafios, alinhando escolhas acadêmicas e profissionais ao seu projeto de vida.

Pensamento Criativo em Vendas

Incentivamos novas ideias e perspectivas, conectando vendas a marketing, tecnologia e comportamento do consumidor para gerar soluções criativas.

Inteligência Emocional

Você aprende a lidar com objeções, pressão por metas e clientes difíceis, tornando-se um profissional resiliente, seguro e assertivo nas negociações.

Flexibilidade e Adaptabilidade

Formação voltada para adaptação rápida a mudanças de mercado, novas tecnologias de vendas e comportamentos do consumidor, mantendo sua atuação relevante.

Ética em Vendas

Reflexões e debates fortalecem princípios éticos, preparando você para práticas comerciais responsáveis, transparentes e focadas na satisfação do cliente.

Design Thinking e Estratégia

Com metodologias como Design Thinking, você aprende a entender o cliente, mapear jornadas de compra e criar estratégias comerciais mais assertivas.

Metodologias Ativas

Você aprende resolvendo casos reais de vendas, simulando negociações e aplicando metodologias ativas que estimulam pensamento crítico e prática profissional.

Competências

Habilidades que Você Vai Desenvolver

Ao final do curso, você terá desenvolvido competências essenciais para atuar com excelência em vendas, negociação e gestão comercial.

Negociação e persuasão

Capacidade de conduzir negociações complexas, superar objeções e fechar acordos vantajosos para todas as partes envolvidas.

Gestão de relacionamento com clientes

Saber construir e manter relacionamentos duradouros, fidelizar clientes e transformá-los em promotores da marca.

Análise de mercado e concorrência

Dominar técnicas de pesquisa, entender o comportamento do consumidor e identificar oportunidades no mercado competitivo.

Liderança de equipes comerciais

Desenvolver habilidades para motivar, treinar e liderar times de vendas, alcançando metas e resultados consistentes.

Uso de tecnologias e CRM

Dominar sistemas de CRM, ferramentas de automação de vendas e análise de dados para otimizar a performance comercial.

Equipe comercial em reunião de vendas
Alta Demanda

Vendas é uma das áreas com mais vagas abertas no Brasil

Grade Curricular

Disciplinas do Curso

Currículo atualizado com foco em vendas e negociação

Administração de força de venda
Ambiente legal de negócios
Branding
Comportamento do consumidor
Comportamento organizacional
E-commerce
Empreendedorismo e novos modelos de negócios
Estrutura e processos organizacionais
Ética, moral e valores humanos
Ética: conceitos e história da cultura afro-brasileira e indígena
Funil de vendas
Gestão de pessoas
Gestão de projetos e métodos ágeis
Gestão estratégica
Inglês (em todos os semestres)
KPIs e métricas: indicadores estatísticos e de desempenho
Marketing digital
Matemática aplicada a negócios
Negociação
Projetos integradores
Sociedade em rede: a era do conhecimento e da aprendizagem
Tecnologia da informação
Teoria e fundamentos de gestão
Trade marketing
Prof. Milton Tadeu Piscinato - Coordenador do curso de Gestão Comercial

Prof. Milton Tadeu Piscinato

Coordenador do Curso

Coordenação

Conheça o Coordenador

Milton Tadeu Piscinato é formado em Matemática pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Santo André (1987), com especialização em Sistemas de Informação (1993) e Mestrado em Administração pela PUC-SP (1999).

Atualmente é coordenador e docente na área de negócios das Faculdades Integradas Campos Salles, lecionando disciplinas como Negociação, Gestão de Vendas e Projetos. Comprometido com educação de qualidade e em preparar alunos para os desafios do mercado comercial.

Fale com o Coordenador

Tem dúvidas sobre o curso? Entre em contato:

milton.piscinato@cs.edu.br

Como Chegar ao Campus Lapa

Rua Nossa Senhora da Lapa, 270 - Lapa, São Paulo/SP

Metrô e Trem

Estação Lapa (CPTM)
Linhas 7 e 8
5 minutos a pé

Ônibus

Terminal Lapa
Diversas linhas
Integração com metrô

Carro

Marginal Tietê
Estacionamento próximo
Fácil acesso

Vestibular 2026 com Inscrição Gratuita

Prova online • Resultado imediato • Bolsas de até 100%

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